Как называется умение находить золотую середину. Перекрестки судьбы: как принимать решения. Выдвигаем адекватные требования

Каждый работодатель хочет, чтобы у него работали лучшие сотрудники. И это вполне естественно - ведь лучшие сотрудники, соответственно, лучше выполняют поставленные перед ними задачи. И, исходя из таких благих намерений, в требования к будущему сотруднику руководители включают огромный список необходимых характеристик. При этом они надеются выбрать кандидата только с хорошими личностными качествами, рассчитывая на то, что именно он будет плодотворно и с удовольствием трудиться на благо работодателя. Однако такие идеально соответствующие требованиям кандидаты попадаются чрезвычайно редко, если попадаются вообще. Почему? Попробуем в этом разобраться.

Прежде всего, выдвигая требования к кандидатам, необходимо помнить, что не бывает однозначно плохих или хороших психологических качеств человека. Оценка этих качеств зависит от ситуации, в которой они проявляются, и в соответствии с ситуацией они получают свое название. Осторожный и трусливый, бережливый и скупой, храбрый и наглый, добрый и мягкотелый - все эти пары различных по оценочному суждению качеств отображают отношения к одним и тем же личностным особенностям в разных ситуациях. Так и с претендентами на вакантные должности - практически нет однозначно плохих или хороших кандидатов, просто в зависимости от своих личностных особенностей они либо подходят для выполнения предлагаемой нами работы, либо не подходят.

Выдвигаем адекватные требования

К сожалению, требования, выдвигаемые к кандидату, зачастую бывают не совсем адекватными его будущим функциям, а иногда и довольно противоречивыми. Например, необходимость быть жестким, напористым руководителем и при этом чутким к проблемам людей. Кроме того, в этих требованиях не учитывается, что чрезмерно выраженное какое-либо очень желательное для нас, работодателей, качество в будущем может стать причиной многих проблем.

Например, выдвигая такое требование, как наличие у кандидата очень высокого уровня ответственности, руководитель не задумывается над тем, что гипертрофированная ответственность выражается в стремлении держать все под контролем, а это не только приводит к повышенным требованиям к окружающим, но порождает излишнее нервное напряжение как самого человека, так и тех, кто работает рядом с ним.

Или такое качество, как нацеленность на результат - замечательное свойство личности для любого топ-менеджера компании. Тем не менее следует обязательно учитывать, что при взаимодействии с подчиненными менеджер, строго нацеленный на результат, только ставит задачу и сообщает о том, что должно быть сделано, но никогда не объясняет, как это делать. И не потому, что не хочет объяснить, а просто потому, что не в состоянии осознать того, что другие чего-то могут не понимать. Именно по этой причине у человека, нацеленного исключительно на результат, никогда не получится обучать других, что может быть воспринято как высокомерие и провоцировать напряжение в коллективе. Таким образом, если среди задач, которые будут стоять перед новым сотрудником, есть потребность объяснять другим, как выполнять задание, то в этом случае нужно искать кандидата, среди качеств которого также присутствует нацеленность на процесс. Но при этом мы будем вынуждены смириться с тем, что нацеленность на результат у такого претендента будет несколько ниже.

Кроме того, для всех ли работников необходима нацеленность на результат? Если речь идет о сотрудниках, занимающихся продажами, организацией или расширением бизнеса, внедрением новых технологий и т. д., то это качество является безусловным преимуществом. Однако следует задуматься, в какой мере оно требуется шоферу, охраннику, делопроизводителю, библиотекарю, медсестре и другим работникам, которые изо дня в день выполняют практически однообразную, достаточно монотонную работу. Какой реальный результат на такой работе можно получить? При этом почему-то среди требований к таким категориям работников «нацеленность на результат» нередко занимает ведущую позицию.

Какая нужна самооценка

«Нужны специалисты с высокой самооценкой» - такое требование часто можно заметить в объявлениях молодых развивающихся компаний. И это, в общем, оправданное требование, поскольку высокая самооценка придает человеку уверенность, вследствие чего он способен выдвигать инициативы и брать на себя ответственность за их реализацию. Однако если руководитель является сторонником доминирующего, авторитарного стиля управления, то для него подчиненный с высокой самооценкой - это потенциальный источник конфликтных ситуаций. Ведь уверенный человек знает себе цену и не позволит собой помыкать, повышать на себя голос, будет отстаивать свои интересы и идеи или же просто возражать руководителю, когда будет видеть, что последний не прав.

А вот люди с заниженной самооценкой - в поведении робкие и неуверенные, - как правило, подчиняемые, хорошие исполнители, не перечат, работают по определенному руководителем алгоритму. Обычно они достаточно хорошо выполняют однообразную работу, однако теряются, когда необходимо проявить творческий подход. Они не готовы принимать решения за других, но очень ответственно относятся к выполнению своей работы. При этом могут даже проявить настойчивость, если уверены в своей компетентности.

Определяя уровень самооценки, важно не ошибиться в ее адекватности, т. е. чтобы при низкой самооценке у человека не было слишком больших амбиций (высокого уровня притязаний). Такие люди могут вести себя самоуверенно, иногда даже развязно, но они никогда не возьмут на себя ответственность за принятые решения, они мнительны и подо­зрительны, болезненно воспринимают все разговоры и сплетни о себе. При такой неадекватности самооценки и уровня притязаний любая ситуация оценивания воспринимается человеком как угрожающая, стало быть, может провоцировать его агрессивность и возникновение конфликтов.

Конформность и коммуникабельность

Еще одним замечательным качеством, которое также имеет свои плюсы и минусы, является конформность - умение приспособиться к окружающим. С одной стороны, конформный человек может безболезненно и для себя, и для других влиться в новый коллектив, наладить взаимоотношения и в сжатые сроки начать полноценно выполнять поставленные перед ним задачи, поскольку адаптация такого сотрудника происходит достаточно быстро. Но, с другой стороны, повышенная конформность приводит к податливости мнению большинства, неспособности иметь и отстаивать свою точку зрения, растерянности в ситуациях, требующих быстрого принятия решений.

Поэтому, если для руководителя важно поддержание хороших взаимоотношений в коллективе, поскольку от этого существенно зависит результат работы, следует искать достаточно конформного кандидата. Однако если новому сотруднику предстоит провести реорганизацию работы, строго контролировать деятельность других, навести и поддерживать порядок (например, на складе, чтобы избежать потерь и порчи товара), то здесь необходим человек несколько неуживчивый, не допускающий панибратских отношений.

Но, пожалуй, чаще всего работодатели ищут коммуникабельных сотрудников, т. е. таких, которые умеют общаться. И действительно, сегодня нелегко выделить сферу деятельности, в которой общение было бы совсем не нужным. Но коммуникабельность может проявляться по-разному: один много и безудержно рассказывает, другой просто приятен в общении, третий - способен внушать и убеждать.

Работодателю, прежде чем выдвигать к кандидату такое требование, как коммуникабельность, важно четко определить: что, как и, главное, зачем надлежит выполнять будущему сотруднику, какие задачи будут перед ним стоять. Ведь и актер, и политик, и учитель часто делают, по сути, одно и то же - выступают перед аудиторией. Но задачи у них совершенно разные, и, следовательно, их коммуникабельность тоже должна проявляться по-разному. Кроме того, важно помнить, что коммуникативная активность далеко не всегда является свидетельством коммуникативной компетентности, а человек, который много и легко говорит - не всегда говорит то, что нужно, там, где нужно, и тому, кому нужно.

Вероятно, при выдвижении к кандидату требования о высокой коммуникабельности более целесообразным будет определение необходимых для него коммуникативных умений в зависимости от задач, которые ему предстоит решать. Рассмотрим для примера деятельность сотрудника, который должен по телефону отвечать на вопросы клиентов. В одном случае перед ним может быть поставлена задача поддерживать с клиентом разговор, пока его коллега ищет в базах данных ответ на заданный вопрос. В другом случае, если запрашиваемая информация отсутствует, необходимо минимально сократить время общения. В первом случае нужен сотрудник, способный заговорить клиента, во втором - вежливо и доброжелательно отказать.

Хорошо, когда человек креативен - проявляет ко всему творческий подход, выдвигает интересные идеи. Такой сотрудник может способствовать внедрению нового направления деятельности, выведению организации на более высокий уровень развития или хотя бы просто не дать коллективу застояться в рутине. Но глупо требовать от такого сотрудника полного воплощения его идей, особенно если для этого необходимы значительные затраты времени. Он попросту не способен долго работать над одной идеей, поскольку в его голове будут рождаться следующие - более интересные, необычные или свежие. А к старым идеям он просто теряет интерес.

И так практически со всеми качествами - все они имеют свои плюсы и минусы. Человек, имеющий свою точку зрения на все вопросы, с трудом воспринимает взгляды других людей, особенно если они очень сильно не совпадают с его собственными.

Внимательный, педантичный сотрудник обычно работает медленно и из-за склонности к перепроверкам сделанного не сможет выполнить срочную работу. Крайним проявлением высокой стрессоустойчивости может быть безразличие к окружающим, а чрезмерная активность способствует быстрой потере интереса к уже начатым делам и их незавершению.

Не лишним будет при выдвижении требований к кандидату также учитывать особенности корпоративной культуры организации. Если в коллективе принято совместное обсуждение всех вопросов, то замкнутый, неразговорчивый сотрудник просто не впишется в этот коллектив. А человек, привыкший к быстрому и четкому исполнению поставленных задач, придется не ко двору в организации, где любому делу предшествует длительное раскачивание.

Нежелательные качества кандидата

Выдвигая требования к кандидату, иногда очень важно определить не только, какие качества должны быть у него, но и каких не должно быть.

На руководящие должности, например, категорически не годятся люди с низкой (заниженной) самооценкой, неуверенные в себе, нерешительные, не способные принять на себя ответственность. Такие сотрудники являются хорошими исполнителями.

Исполнитель на руководящей должности не способен организовать работу подчиненных, провести эффективное совещание. Он будет просить, а не давать распоряжения; спрашивать, а не контролировать результаты выполняемой работы; переделывать сделанное сам, если обнаружит ошибки, а не требовать их исправления от других. Он будет бояться принимать ответственные решения, уклоняясь от них или перекладывая ответственность на других и, как следствие, затягивая решение любого вопроса. Иногда он будет обижаться, повышать на подчиненных голос, угрожать им наказаниями. В зависимости от других личностных качеств такого руководителя, его будут жалеть, презирать или игнорировать, и качество работы от этого будет только ухудшаться.

Нельзя для выполнения коллективной работы принимать импульсивных, эмоционально несдержанных кандидатов, даже если они являются высококлассными специалистами. Сами-то они, может, и будут работать, но окружающие после их эмоциональных вспышек будут просто деморализованы.

Эмоционально неустойчивых кандидатов нельзя принимать и для работы с большим потоком клиентов или посетителей. Неуравновешенность, низкий эмоциональный самоконтроль таких сотрудников будет отпугивать клиентов и отправлять их к конкурентам. А при низкой конкуренции вас просто завалят жалобами на поведение вашего сотрудника. Хотя для отпугивания нежелательных посетителей такой сотрудник очень даже может пригодиться.

Таким образом, выдвигая требования к кандидату на работу, важно определиться не только с тем, какие качества должны быть присущи претенденту и каких не должно быть, но и с тем, насколько желательные для нас качества должны быть выражены. Ведь не зря говорится, что наши недостатки являются продолжением наших достоинств. Поэтому основной и, возможно, наиболее сложной задачей станет определение той золотой середины, где указан необходимый минимум выраженности желательных и допустимый максимум выраженности нежелательных качеств наших претендентов.

Ирина Мостовая

Справочник кадровика

• Подбор и отбор, Рынок труда

Ключевые слова:

1 -1

Лилия Илюшина

Героев русских народных сказок судьба часто приводит на перепутье, на перекресток дорог — туда, где лежит, поросший мхом, волшебный указатель-камень. А на нем надпись: «Направо пойдешь… Налево пойдешь… Прямо пойдешь…» Следуя по своему жизненному пути-дороге, мы, подобно сказочным героям, тоже иногда оказываемся перед выбором – как поступить? В какую сторону отправиться? И от того, какое решение мы примем, порой зависит вся наша дальнейшая жизнь. Как не совершить ошибку и выбрать верный путь?

«Мне бывает очень трудно принять решение, сделать выбор, — рассказывает Мария, - Наверное, это потому, что я очень боюсь ошибиться и всегда ищу самый лучший, единственно «правильный» вариант. Я бесконечно взвешиваю все «за» и «против», прошу совета у друзей и разных компетентных людей, собираю информацию. В конце концов, этих знаний и чужих мнений становится так много, что голова идет кругом. И я просто пускаю все на самотек, а тем временем, мой «поезд» уходит…»

Оказавшись перед выбором, многие из нас действуют так же, как Мария – опираясь на логику и здравый смысл. Мы расписываем на бумажке возможные варианты и подсчитываем плюсы и минусы для каждого. Или обращаемся за подсказкой к другу. В этом нет ничего плохого – вполне себе рациональный подход. Но беда в том, что это не всегда работает. И поэтому, если вы взвесили все «за» и «против», сосчитали все плюсы и минусы, получил кучу добрых советов, но так и не пришли к согласию с самой собой – прислушайтесь к голосу своего сердца, к своей интуиции.

Как боги истину прятали

Есть одна восточная легенда про то, как боги создавали мир. Сначала они сотворили солнце, луну и Землю. Потом — звезды, моря и горы… Затем они создали человека. И в самом конце – истину. Создав истину, боги призадумались: как бы ее понадежнее спрятать — так, чтобы человек не сразу ее отыскал (им хотелось, чтобы перед тем, как постичь истину, человек хорошенько потрудился).

«Давайте спрячем ее на самой высокой горной вершине», –предложил один бог.

«А давайте лучше — на самой далекой звезде», – сказал второй.

«Во мраке морских глубин!», «На обратной стороне луны!» — высказались третий и четвертый.

Наконец, самый древний и мудрый из богов произнес: «Нет, мы спрячем ее в сердце человека. И он будет искать истину по всей вселенной, не подозревая, что всегда носит ее в себе».

Хитроумные боги не ошиблись: иногда мы готовы спрашивать совета у кого угодно, но только не у самих себя. Между тем, наш самый лучший и авторитетный советчик – это наша собственная интуиция. Как же услышать ее голос?

Слушать свое тело

Начнем с простого – с интуиции тела, которое порой является лучшим подсказчиком, чем логика и разум. Итак, представьте, что вам нужно выбрать один вариант из двух. Сядьте прямо, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов. Сформулируйте свой вопрос. Например: пойти или не ходить на свидание; переходить или нет на новую работу. Теперь представьте, что ваши руки – чаши весов. Расположите их на одном уровне ладонями вверх. На одну чашу «положите» один вариант развития событий, на вторую – другой. Закройте глаза. Сосредоточьтесь на своей дилемме: представьте что будет, если вы выберете один вариант, а что – если другой. Постарайтесь мысленно взвесить обе ситуации и их последствия. А теперь откройте глаза. Какая из рук перевешивает? Вероятно, именно к этому решению вы, в глубине души, склоняетесь.

В потоке

Когда мы принимаем то или иное решение, мы можем чувствовать либо всплеск энергии, либо ее спад. Предположим, что вы уже сделали свой выбор, — что вы при этом ощущаете? Приток сил? Или, наоборот – тяжесть на душе? Улучшилось ли у вас настроение? Прислушайтесь к себе.

Обычно, делая шаг в верном направлении, человек чувствует облегчение – будто гора упала с плеч, и ощущает подъем энергии. Более того – если мы движемся в правильном направлении, окружающий мир становится нашим союзником и начинает нам помогать! Сложные вопросы находят простое решение, на нашем пути возникают нужные люди, все двери открываются, — как — будто судьба зажигает нам зеленый свет. Если с вами такое происходит – вы в потоке. Пользуйтесь этим!

Но бывает и наоборот. Нам вроде нужно куда-то идти, но что-то останавливает. Мы все-таки делаем над собой усилие, но сразу же натыкаемся на препятствия: не можем найти ключ от квартиры, забываем бумажку с адресом, садимся не в тот автобус… Тем не менее, мы преодолеваем все преграды и все-таки оказываемся в нужном месте. Но вскоре выясняется, что ничего хорошего это нам не принесло. «Я ведь с самого начала не хотела сюда ехать!» — говорим мы себе, сокрушаясь. Но, что сделано – то сделано…

Порой такие знаки судьбы не просто предостерегают от неприятностей, но и спасают человеку жизнь. Существует статистика, из которой отчетливо видно: процент отказавшихся от поездки или опоздавших на самолет, потерпевший крушение, обычно возрастает.

Задать вопрос Вселенной

Древние греки были уверены: у Вселенной есть ответы на любые наши вопросы, нужно лишь уметь правильно их задавать и внимательно слушать подсказки. У жителей города Фары был свой, особый способ вести диалог с Высшими силами. В качестве посредника они использовали статую Гермеса. Мы знаем его как бога торговли, но, оказывается, Гермес также «отвечал» за удачу, счастливые встречи и случайные совпадения.

Человек, который хотел узнать ответ на свой вопрос, должен был прийти поздно вечером к статуе – оракулу, что стояла посреди рыночной площади. И тихо, чтобы никто его больше не услышал, попросить у Гермеса совета. Затем вопрошающий затыкал уши и шел прочь. Лишь выйдя за рыночные ворота, он убирал руки от ушей и начинал вслушиваться в окружающие голоса и звуки. Как правило, первый же обрывок случайного разговора незнакомых людей содержал в себе ответ на животрепещущий вопрос. Иногда этот ответ звучал четко и очевидно: «Да», «Нет», «Подожди», «Не спеши», «Давай быстрей»… А иногда – казался абсолютной абракадаброй, которую надо было еще расшифровать. Как бы то ни было, известно одно: Гермес никогда не ошибался!

Задать свой вопрос Вселенной может каждый из нас, и для этого вовсе не обязательно прибегать к посредничеству рыночного оракула.

1. Четко сформулируйте вопрос. Запишите его на листке бумаги и положите в сумочку или карман. Теперь эту бумажку нужно будет носить с собой, время от времени доставая и перечитывая – так вы сохраните сосредоточенность на проблеме.

2. Установите временные рамки для получения ответа. Можно сделать как древние греки: задать вопрос, выйти на улицу и сосредоточиться на происходящем. Первые, услышанные вами слова, какое-то примечательное событие или что-то необычное, что повстречается вам на пути – может содержать ответ на ваш вопрос. А можно установить для себя и другие сроки, например, решить, что ответа от Вселенной вы будете ждать в течение одного, трех, десяти дней… Как пожелаете!

3. В течение этого времени, будьте очень внимательны ко всему, что вокруг вас происходит. Это могут быть случайные встречи, странные совпадения, непредвиденные обстоятельства, разговоры с людьми и, конечно, — ваши сны! Все это, возможно, будет нести в себе какую-то важную для вас информацию. Отсутствие знаков судьбы тоже может расцениваться как знак – если Вселенная не спешит с ответом, может, вы слишком торопите события? Или спрашиваете совсем не о том, что вам на самом деле нужно?

Медитация «Сила предков»

Когда наш разум молчит, тело ничего не подсказывает, а Вселенная не посылает никаких особых знаков – можно попробовать получить подсказку из глубины веков. Для этого нужно обратиться к силе своего рода, к своим предкам. В этом поможет следующая медитация. Встаньте посреди комнаты и представьте, что вы – вершина большой пирамиды. За вашей спиной стоят ваши родители, за ними – их родители и так далее. Теперь повернитесь к своим предкам лицом. Почувствуйте, как они на вас смотрят: доброжелательно, строго, с поддержкой, любовью? Поблагодарите их за дар, которым вы им обязаны – вашу жизнь. И попросите силы и мудрости для принятия решения. А теперь внимательно прислушайтесь к себе – что ответили вам ваши предки? Возможно, они дали вам какой-то наказ, а может, преподнесли подарок. Поразмышляйте, что он значит?

Заземлитесь

Если вам нужно срочно принять решение, и вы не знаете, как поступить, для начала – заземлитесь. Замечали ли вы, что когда мы сильно волнуемся или не знаем как поступить, нам бывает трудно стоять спокойно? Мы не находим себе места: вскакиваем, ходим, бегаем, мечемся, суетимся… А ведь именно в такие моменты нам просто необходимо «обрести твердую почву под ногами», почувствовать связь с землей – источником стабильности, надежности, незыблемости… Итак, поставьте ноги на ширину плеч, полностью вдавите ступню в пол и постойте так несколько минут. На это время, постарайтесь выбросить из головы беспокойные мысли, прекратите диалог с самой собой. Вскоре ваше беспокойство уйдет – вы обретете способность трезво мыслить, и примете верное решение.

Правило золотой середины

С какого момента интуитивное предвидение превращается в страх перед будущим, боязнь перемен? Когда мы боимся сделать решительный шаг, видим вокруг одних врагов и всегда готовы объяснить свое бездействие подсказками свыше? Например, нам нужно принять важное решение – переезжать или нет в другой город, в котором нам предложили интересную работу. И тут же воображение начинает рисовать страшные картинки из жизни на чужбине, мы принимаемся перечислять возможные препятствия, трудности, с которыми можем столкнуться на новом месте. И, в итоге, приходим к выводу: «Нет уж, лучше я останусь дома, на своем диване».

Или: раз за разом берем, а потом сдаем билеты на самолет, предчувствуя, что поездка добром не кончится. Или же пачками скупаем лотерейные билеты, — что-то нам подсказывает, что в следующий раз непременно повезет. Интуиция ли все это? Вряд ли, скорее — проявление некоторых черт нашего характера. Например, нерешительности, лени, тревожности, мнительности, неуверенности в себе, жадности… Чтобы понять с чем мы имеем дело – с «шестым чувством» или своими собственными «заморочками», нужна честность перед самой собой, спокойный, объективный взгляд на саму себя и свои недостатки.

Для того, чтобы пользоваться интуицией, соблюдайте правило золотой середины. Не принимайте решения, не прислушавшись к своему внутреннему голосу, но и не превращайте свою жизнь в бесконечный тревожный диалог с самой собой. Ведь если интуиция — истинный голос нашего «Я» — оберегает нас и ведет вперед, то страх – сковывает, тормозит и не дает двигаться дальше..

Стать твердым как камень и преуспеть. Характер определяет сущность людей и является самым важным, чем может обладать мужчина. Как развить более сильный характер и сильную моральную дисциплину?

Характер, от греческого слова «χαρακτήρα», изначально являлся термином, который обозначал знаки, отпечатанные на монетах. В наши дни характер обозначает набор всех качеств, таких как смелость, правдивость, преданность и прямота, которыми обладает человек. Характер, возможно, является самым важным, чем может обладать человек, так как он определяет самую сущность людей. Выработать более твердый характер означает сделать себя более продуктивным человеком в рамках определенной сферы интересов или определенной профессии. В этой статье собраны советы о том, как развить более сильный характер и сильную моральную дисциплину.

Как развить сильный характер

1. Знайте, что делает характер твердым. Сила характера складывается из качеств, которые позволяют вам контролировать ваши инстинкты и желания, владеть собой и иметь способность удержать себя от множества соблазнов, с которыми вы постоянно встречаетесь в повседневной жизни. Более того, сила характера – это свобода от предубеждений и стереотипов, и включает в себя способность проявлять и чувствовать толерантность, любовь и уважение к другим людям. .

2. Поймите, почему сильный характер важен для вас и особенно для окружающих:

Твердость характера позволяет вам свободно преследовать ваши цели и одновременно закаляет вашу устойчивость к неудачам. Она помогает вам достигнуть ваших целей.

Твердый характер позволяет вам анализировать и исследовать причины неудач, вместо того, чтобы просто жаловаться на них, как это делают другие люди.

Сильный характер дает вам смелость признать ваши недостатки, легкомысленность и слабости.

Он позволяет вам выстоять при любых изменениях ситуации и продолжать двигаться вперед, не взирая на преграды.

3. Сопереживайте. Самый важный шаг в развитии твердого характера – это научиться сопереживать другим людям, особенно тем, кто слабее вас, и любить других людей, как вы любите себя. Это умение может вам дорого стоить, поскольку вам придется внимательно изучить ваши мотивы, чтобы быть в состоянии сопереживать бескорыстно. Сопереживание отличается от сочувствия тем, что сопереживание требует вашего непосредственного соучастия в жизнях других людей (войдите в жизнь человека и помогите ему очистить путь), в то время как сочувствие подразумевает эмоциональную, но пассивную реакцию без активного соучастия и самоотдачи.

4. Ищите правду. Предпочитайте рассудок обычным эмоциям. Человек с сильным характером исследует все факты головой и не поддается предубеждениям и эмоциям. Разрешайте большинство вопросов только путем рассуждений и избегайте хаос ваших ощущений, понимая, что несмотря на то, что «о вкусах не спорят», рассудок всегда должен побеждать с помощью фактических доказательств и аргументов.

5. Не будьте пессимистом или оптимистом; будьте лидером. Пессимист жалуется на ветер, оптимист ожидает конца бури, а лидер перестраивает паруса и подготавливает их к любой погоде.

6. Остерегайтесь иррациональных побуждений. Аристотель и Фома Аквинский полагали, что существует семь человеческих чувств: любовь и ненависть, желание и страх, счастье и грусть, и гнев. Будучи неплохими сами по себе, эти эмоции часто пересиливают наш интеллект и заставляют нас придаваться неправильным вещам: переедать, иррационально бояться чего-либо, или позволять грусти или гневу поглощать нас. На самом же деле ответ на любой вопрос можно найти только в рациональности решений и в практике хороших привычек, направленных на освобождение от эмоций. Чрезмерные и чувственные аппетиты – это знак слабого характера, в то время как способность задерживать (приостанавливать) вознаграждение и практиковать самоконтроль указывают на силу характера.

7. Будьте довольны тем, что у вас есть (не имитируйте никого). Цените ваши собственные достоинства. Представления о том, что трава всегда зеленее где-то еще, обеспечат вам несчастную жизнь; помните, что это только проекция ваших представлений о том, как живут другие люди. Лучше сконцентрироваться на том, как вы живете.

8. Осмеливайтесь идти на (обдуманный) риск. Если вы избегаете битв, вы лишаете себя и победы, и всех благ, которые с ними ассоциируются. Не будьте трусливы, отчужденны и не уходите от ваших обязанностей, но будьте смелы, чтобы сделать ваш вклад в развитие человечества.

9. Отвергайте любые внешние советы, противоречащие тому, что вы решили сами. Каждым человеком движут их собственные интересы, будь то подсознательно или осознанно. Не заставляйте никого делать так, как вы хотите, но и не разрешайте другим навязать вам их мнение. Понимайте и принимайте тот факт, что разные люди предложат вам разные решения одного и того же вопроса, и что вы не можете угодить каждому. Найдите правильный путь и идите по нему, не сворачивая ни в право, ни влево. Управляйте сами собой и никогда не сходите с правильного пути.

10. Научитесь творить добро и сторонитесь/избегайте зла. Ищите мир и стремитесь к нему искренне. Преследуйте не личные цели, которые топчут нужды других людей, а благородные и достойные мотивы, которые принесут пользу всему обществу. Если вы преследуете ваши личные цели, вы будете ввязываться в конфликты с другими людьми и, в конце, вы обязательно потерпите поражение. Если вы будете трудиться на общее благо, это принесет пользу всем, а вы сможете одновременно удовлетворить и ваши личные цели.

11. Научитесь владеть вашими эмоциями. Не позволяйте ничему, кроме здравого смысла, влиять на ваши повседневные решения и поступки. Часто вам может быть сложно, иногда практически невозможно, не поддаваться эмоциям, но вы можете научиться подавлять их проявлениями и превосходить их, полагаясь на благоразумие и здравый смысл.

12. Не будьте ни расточительным, ни скупым, но найдите золотую середину. Умение найти золотую середину – это знак сильного характера, который может противостоять крайностям.

13. Всегда сохраняйте спокойствие. Спокойствие — это состояние, которое позволяет сконцентрировать и перераспределить ваши расходящиеся мыли и медитировать с выгодой. Размышления ведут к идеям, идеи ведут к возможностям, возможности ведут к успеху. Спокойствие является sine qua non сильного характера. Без спокойствия не существует силы воли. Без спокойствия, желания могут очень быстро загореться, превращаясь в непобедимую страсть и препятствую здравому мышлению. Спокойствие — не враг эмоциям, а регулирующая сила, позволяющая их правильное выражение.

14. Сконцентрируйтесь на позитивных моментах в жизни и не тратьте время на негативные моменты. Однажды врач, к которому пришла молодая девушка, жалующаяся на самые разные болезни и молящая об излечении, сказал ей: «Не думайте о них; это самое эффективное из всех лекарств.» Физическую и ментальную боль можно ослабить одним усилием воли, направив мысли в другие русла, или усилить, продолжая думать о ней.

15. Сопротивляйтесь фатализму. Каждый человек несет полную ответственность за собственное развитие и судьбу. Если вы примите фатализм, то есть, если вы будете верить, что судьба каким-то образом предопределена и неизменна, вы отговорите себя от любых попыток улучшить вашу жизнь и ваш характер. Судьба слепа и глуха; она никогда не услышит и не увидит нас. Лучше помните, что исправление ошибок и изменение собственной судьбы в лучшую сторону являются верными шагами на пути к развитию сильного характера и улучшению вашей жизни в целом. Добивайтесь собственного счастья; не ждите, пока что-то или кто-то принесет его вам, потому что этого не случится, если вы не проявите настойчивость.

16. Имейте терпение – чтобы с энтузиазмом установить, преследовать и добиться ваших целей , будь они краткосрочные или долгосрочные: то есть добиться прогресса (успеха). Успех и есть прогресс, а не конечный пункт назначения. Человек с сильным характером не сдастся, когда встретит на своем пути препятствия, но будет настойчив до самого конца и превозможет все препятствия. Научитесь приостанавливать вознаграждения в жизни, научитесь ждать по мере вашего прогресса и поймите, что время может быть вашим другом, что его можно использовать, чтобы учиться и расти. Также знайте, в какие битвы вам стоит ввязываться, а когда лучше отступить; иногда отступить означает принять дар жизни, а не цепляться за тонущий корабль.

17. Победите все страхи. Нерешительность является серьезным препятствием на пути к успеху. Не допускайте в свою жизнь предрассудки, основанные на поверхностных наблюдениях, но принимайте факты, которые основаны исключительно на здравом рассудке. Не закладывайте фундамент на песке, а лучше стройте на твердом камне. Преодолев страх, вы обретете твердость характера, которая позволит вам думать, принимать решения и действовать как истинный победитель.

18. Как садовник должен очищать землю от сорняков , чтобы позволить его саду расти, так и вам следует искоренять все слабые мысли, которые, как сорняки, расшатывают вашу силу. Остерегайтесь чрезмерной эмоциональности и придавайте эмоциям только их истинную значимость. Когда вы замечаете, что вас терзает какая-то подавляющая эмоция, немедленно займите себя чем-нибудь на пятнадцать минут, лучше на час. Многие великие войны лишились жизни из-за того, что они слишком дерзко реагировали на обиды и слишком рано отправлялись в бой против их обидчиков, не имея надлежащей подготовки, действуя крайне вспыльчиво и необдуманно. Научитесь со временем преодолевать подобные слабости, помня, что гнев является распространенным пороком среди людей со слабым характером.

19. Практикуйте спокойствие, осмотрительность, проницательность и благоразумие в бизнесе. Развивайте логическое мышление и используйте его в вашей работе.

20. Будьте правдивы во всем и во всех аспектах жизни. Если вы не правдивы, вы лжете, прежде всего, самому себе, а это непременно скажется на вашем характере.

21. И, наконец, будьте лучше всех, где бы вы ни были, и всегда старайтесь делать все как можно лучше. Упорно трудитесь и избегайте безделья, как чумы. В то же время, научитесь ценить хороший отдых за его способность восстанавливать ваши силы и вдохновлять вас каждый раз возвращаться к вашим хорошим делам.

Советы как развить сильный характер

Будьте дисциплинированны и контролируйте себя. Бегите от плохих импульсов (включая привычки и поступки, которые вы позже будете сожалеть) – и навязчивого поведения, которые становятся привычкой и деформируют характер.

Будьте человеком своего слова и избегайте искушения лгать; честность поддерживает сильный характер. Также научитесь без страха принимать решения.

Будьте счастливы. Счастье – это здоровье. Счастье дает вам силу преодолеть монотонность и избавиться от скуки в жизни. Оно позволяет вам брать лучшее из любой ситуации. Счастье — это состояние души. Согласно наблюдениям, небогатые люди улыбаются намного чаще, чем богачи с Уолл Стрит.

Выполняйте физические нагрузки, чтобы развить стойкость. Ум и тело взаимосвязаны. Тренируйте вашу физическую стойкость, чтобы укрепить вашу ментальную стойкость.

Будьте хорошим другом. Посвятите себя вашим друзьям и будьте готовы идти на жертвы ради них. Никогда не держите обиду и не обращайте внимания на мелкие инциденты. Живите в гармонии с другими людьми. Не будьте эгоистом: всегда принимайте во внимание интересы других людей.

Друзья, сегодня я хочу поговорить о золотой середине. Придерживаться золотой середины очень важно, чтобы ваша жизнь текла гармонично и вы не создавали себе лишнего стресса.

Вспомните, как Будда пришел к золотой середине – познав роскошь, он познал также и противоположную сторону жизни – аскезу, нищету, отказ от материального. Выйдя к реке, он услышал, как на проплывающей по реке лодке наставник говорит юному музыканту: «Если ты натянешь струну слишком сильно, она порвется, если слишком слабо, она будет дребезжать!»

Это применимо абсолютно ко всему! Вопрос в том, как мы будем определять, как мы «натянули струну» нашей жизни? Много мы вкладываемся в то или иное или недостаточно? Главный критерий – внутри нас. Чем ближе мы к нашему внутреннему центру, чем лучше мы распознаем его сигналы и следуем им, тем более ровно и гармонично идет наша жизнь!

К примеру, вы заняты работой над проектом. Но при этом вы – не только работник, вы еще человек, у которого, есть семья, есть заботы и обязанности, есть необходимость в отдыхе наконец! Если перегнуть палку в одну сторону – впрячься в работу так, что приходя домой вы просто падаете, и так не один день, а постоянно, то наступит момент, когда ваши ближние устанут от такого положения дел, дома возникнет напряжение, и вместо желанного отдыха вы получите комок нервов и проблем. А после этого вам опять предстоит идти на работу. Можно представить, с каким настроением… И если ничего не предпринять по решению такой ситуации, то узел на вашей шее будет затягиваться все туже…

На первый взгляд кажется, что взяв на себя чрезмерные обязательства, нет другого выхода, как только лечь костьми, чтобы их выполнить. На самом деле все проще. Как только вы начнете заботиться не только о том, как бы их выполнить, но и о «себе любимом», то затянутый узел будет постепенно высвобождаться. Вы устали, тело затекло – сделайте ряд упражнений! Вы и так работаете в хорошем темпе, но вам приносят дополнительные задания, которые при всех ваших усилиях просто невозможно впихнуть в один рабочий день – не бойтесь сообщить об этом вашему руководителю! Кажется, что если вы начнете заботиться о себе, то ваш имидж прекрасного надежного работника в глазах коллег испортится, но на самом деле все происходит с точностью наоборот…

Итак, что бы вы не делали, какой бы выбор не стоял перед вами, помните, что в первую очередь вы отвечаете за каждый ваш поступок не перед людьми, близкими или далекими, а перед Вселенной. И именно она будет отвечать на ваши действия. Через окружающих вас людей и ситуации. Вы делаете шаг навстречу себе с позиции здорового эгоизма – и вдруг вы замечаете, что начальник несет кипу дополнительной работы уже не вам, а вашему коллеге… Таких примеров может быть сколько угодно. Важно, чтобы вы четко отслеживали, когда вы начинаете забывать о себе, своем теле, своих эмоциях, своих потребностях и концентрироваться на чем-то внешнем и заметив это, возвращались к себе. Почувствуйте свое тело, свое сердце, свой ум, свое дыхание.

А что касается того, как узнать, не слишком ли мало вы вкладываетесь – это можно распознать, когда реальность, которую вы пытаетесь создать – работа ли это, проект или отношения – начинают расползаться по швам. То, во что мы не вкладываемся, что нам не интересно, отпадает само собой.

То, что предназначено вам вы получите в любом случае. То, что не ваше, вы не сможете получить даже если приложете кучу усилий. Так стоит ли вообще волноваться? Делайте то, что вам подсказывает ваше сердце, идите туда, куда оно ведет и не заботьтесь о последствиях. Предоставьте их Вселенной, и вы увидите, насколько легкой, прекрасной и гармоничной станет ваша жизнь!

«А с чего ты взяла, что работа не является частью нормальной жизни!» – экспрессивно ответила моя подруга, руководитель успешного консалтингового проекта, с которой в недавнем отпуске я пыталась обсудить эту тему. Для справки, ее отпуск обычно выглядит так: на фоне безмятежных морских пейзажей Лера поминутно отвечает на звонки из офиса, а в кафе и ресторанах первым делом подключается к Wi-Fi, чтобы проверить рабочую почту. Мы с ней давние приятельницы, так что к такому ее режиму я уже привыкла. А покладистый муж Леры при очередном неурочном звонке с работы философски разводит руками: «Из нас двоих она – руководитель!»

Пожалуй, Валерия и ее муж – одни из немногих моих знакомых, кто искренне не замечает конфликта. Для Леры work & life balance (так соотношение работы и остальной жизни окрестили в 1980-х годах английские социологи) пребывает в гармонии. Возможно, со временем она ощутит, что чего-то недодает семье, а может, и недополучает сама. И это подтолкнет Леру к пересмотру позиции. Как это сделали за последнее время сотни руководителей-трудоголиков. За немалые деньги, на специальных курсах и тренингах они овладевали искусством поддерживать баланс между работой и жизнью. Что это – модное увлечение или реальная потребность отвоевать у работы пространство для жизни, – рассказала мне бизнес-коуч Галина Кушнарева.

Без вины виноватые

Несмотря на то, что словосочетание «work & life balance» – это уже устоявшаяся идиома, сейчас мы начинаем к нему относиться иначе. Это выражение не только про распределение рабочего и свободного времени. Речь идет о глобальном балансе нашей собственной жизни, в которой есть отношения с другими людьми, спорт, здоровье, самореализация и многое другое. Рабочие обязанности занимают не меньше трети времени нашего бодрствования, и получается грустная картина, если они тебе не очень нравятся. Целую треть собственной жизни ты вынужден противопоставлять собственно жизни! Особенно остро это чувствуют люди, для которых работа не является полем личностной реализации. Поэтому самый важный лайфхак – найти работу, где ты можешь воплощать амбиции, ощущать драйв, повышать свою ценность, – иначе говоря, делать все то, что обычно связывают со словом «жизнь». Понятно, что на тренингах мы не трогаем профессиональные навыки, а говорим про отношение к работе. Потому что именно оно определяет результаты. Человек всегда выигрывает в ту игру, в которую играет. Например, если ваш сценарий звучит так: «У меня тяжелая работа, которая забирает все мои силы», – легко угадать, к какому результату вы придете. И здесь важно осознавать, что это именно ваш выбор. Для некоторых страдание – это мощный инструмент манипулирования. В роли жертвы – как на работе, так и в личной жизни – человек может рассчитывать на жалость окружающих, надеяться на то, что кто-то придет и все сделает вместо него. В такой позиции не надо напрягаться, и это явно проще: он не рискует и ничего не делает. Не надо ничего менять, ведь во всех его неприятностях «виноваты» другие. Человеку удобно считать: ситуация станет лучше, если изменится где-то вовне, без его усилий. На одной чаше весов лежат его достижения и карьера, а на другой – удобство, привычка, комфорт. И многие выбирают страдание, осознанно или неосознанно. И чем ярче они демонстрируют окружающим свое изнеможение, тем большую компенсацию надеются получить. Но разве обессиленному офисному служащему или руководителю кто-то захочет дать повышение или доверить важный проект?

Правильное отношение мы выбираем на трех уровнях, и их нужно пройти осознанно. Первое решение принимается на уровне амбиций: я выбираю замахнуться (например, на работу в престижной компании) или не замахнуться (тихо сидеть на прежнем месте)? Второе – на уровне действий: я для этого что-то делаю или не делаю после «замаха»? И третий уровень – для «продвинутых пользователей»: я буду это делать и страдать или же делать и получать удовольствие? Вот, например, девушка очень хотела, чтобы ее взяли на вакансию, радовалась, что получила должность. Первый месяц работала на драйве, а потом посмотрела на новых коллег и обнаружила: никто энтузиазмом не горит, все жалуются... наверное, и мне так надо? И в этом общем депрессивном потоке она неосознанно начинает культивировать свое страдание. А в результате ее жизнь действительно разделяется на яркую, интересную, полную встреч – но где-то там, вне работы – и прозябание в офисе.

Каждому из нас важно, чтобы цель вдохновляла. Но постарайтесь избегать пассивной формы: «она меня вдохновляла, а потом вдруг перестала». Нет – «я вижу ее вдохновляющей!». Такое отношение включает в себя мой выбор, мое обязательство. Тогда я активен и вкладываюсь в свою цель на 100%.

Гонка за вдохновением

Обычно, желая попасть из пунк­та А, в котором находятся сейчас, в некий пункт В, где все будет намного лучше, люди думают, что главный вопрос – «как?». Но на данном этапе он не имеет никакого смысла. Всегда найдутся «непреодолимые» препятствия, пока человек не поймет: а почему мне сейчас важнее быть в пункте А? Как я там оказался? Возможные ответы: потому что так удобно, так привычно, и даже если ситуация не нравится, все равно проще оставить все как есть. Следующий вопрос: а какие убеждения не позволяют мне оказаться в пункте В? На тренингах я лично предлагаю осознать, как действуют наши внутренние привычки: быть правым; хорошо выглядеть в глазах других людей; не рисковать; контролировать или избегать контроля; доминировать; быть «в оценках». Эта работа позволяет ответить на главный вопрос: почему ты создал такую­ ситуацию, почему ты находишься здесь? И только потом можно задействовать другие методы – например, «Цикл контакта».

Вы спросите, что делать, если доводы не убеждают и радости от работы все равно не прибавляется? Что лучше слушать – свой мозг или сердце? Я отвечу: и то и другое. Здесь тоже нужен баланс. Сердце говорит нам о принятии себя, о некоторой расслабленности: «Не истязай себя, остановись». А мозг заставляет любопытствовать: «Что происходит вокруг? Что еще может меня вдохновить?» В идеале логика и интуиция должны не противоречить друг другу, а помогать. Ведь часто жизнь сначала намекает на то, что нужно изменить, – какими-то идеями, людьми, ситуациями. Потом, если упорно не слышишь намеков, – ощутимо дает по голове. Там, где ты не можешь разобраться со своими чувствами, поможет анализ. И наоборот: бывает, что есть много доводов «за», а сердце к такому решению все равно не лежит. Мне кажется, для каждого из нас «зона роста» находится в том, чего нам как раз не хватает. Если у человека сильна интуиция, его задача и вызов – больше себя развивать в логике. А другому, наоборот, полезнее научиться слышать ощущения, желания, сигналы тела. Потенциал развития там, где изначально ресурсов меньше.

Время перемен

Как же это поможет найти оптимальный work & life balance? Вот вам пример, причем из жизни моих коллег. Маша О. работала бизнес-тренером в крупном банке. Когда мы с ней встретились на курсах повышения квалификации, она буквально была на грани истощения. Признавалась, что приходится чуть ли не силой заставлять себя войти в зал и общаться с людьми, которых в этот момент хотелось только ненавидеть. Ее работа побуждала быть жесткой, требовательной: она постоянно ездила по всем отделениям банка и, возвращаясь из командировок, чувствовала, что изменился даже ее запах – он перестал быть женским, от нее пахло мужчиной, даже если на ней была абсолютно чистая блузка. Когда у Маши начались проблемы со спиной, она поняла: все, дальше некуда, нужно остановиться. На работе она сказала, что должна взять отпуск, позаботиться о здоровье, и на какое-то время перешла на очень скромный бюджет. А затем, занимаясь собой, познакомилась с floating – водной процедурой в капсуле, которая спасает от стресса и помогает прийти в себя и физически, и душевно. Итог: сегодня Маша открыла свою float-студию, занимается массажем, телесными практиками. Она осталась в бизнесе, но при этом из сухой, жесткой схемы переместилась в иную – с уважением к своей природе. Стоит ли говорить, что сейчас Маша и выглядит, и ощущает себя совсем по-другому.

Второй пример: Дарья Н. тоже работала­ бизнес-тренером, вместе с мужем растила двоих детей, покупала абонементы в Консерваторию, старалась путешествовать, заниматься йогой и даже бегать марафон. Но в какой-то момент оказалось, что она уже не понимает, зачем все это делает: жизнь перестала приносить удовольствие. Разобраться в «кризисе среднего возраста» Даша решила с психологом: ей нужно было научиться осознавать себя и пределы своих возможностей, не пугаться слабостей. Вместо марафона моя коллега записалась на лекции, во время прогулок в парке слушала подкасты, чуть ли не наизусть выучила книжку Брайана Трейси о тайм-менеджменте, – она буквально накачивала себя идеями, людьми, стратегиями. Такая аналитическая работа позволила Даше и брак сохранить, и профессионально «перезапуститься»...

Какие выводы из этих историй? Во-первых, если вам кажется, что в жизни что-то идет не так, знайте: это вам не кажется. А во-вто­рых, я всегда вспоминаю совет легенды американского бизнеса Джека Уэлча: «Меняйтесь раньше, чем обстоятельства заставят вас это сделать».

Метод: «Цикл контакта»

Если нынешняя работа отнимает всю энергию и не дает жить, возможно, настал момент ее сменить. Чтобы не ошибиться с выбором, Галина Кушнарева советует освоить метод из четырех этапов.

Идея. У вас появилось желание найти хорошую работу. Возможно, вы уже видите должность, о которой могли бы мечтать, но сомневаетесь в собственных силах. Главное, не загубить идею негативными внутренними оценками. Чаще всего такие голоса – не ваши, они звучат из прошлого. Подумайте о том, кому они могли принадлежать. Что вы выберете сегодня – винить в неудачах кого-то из прошлого или верить в себя? Убедитесь, что ваше решение не ставит вас в позицию жертвы.

Поиск. Даже самую блестящую идею редко удается воплотить с первого шага. На этом этапе важно понимать: если не получилось сразу – это нормально. Значит, необходимо продолжать искать, изучать варианты и не на каждую работу кидаться просто потому, что она появилась. А перед тем как принять решение, еще раз проверьте, что оно отвечает вашей индивидуальности и вашим интересам.

Контакт. Вы приняли решение и приступили к работе на новом месте. Чтобы понять, насколько она вам подходит, на этом этапе важно «быть в процессе» целиком. Если вы выбрали компанию А, то уже не смотрите на компании В или С. Вы сейчас здесь, вы сделали выбор – и будьте с ним в согласии. Работайте так, как если бы это была для вас самая лучшая работа.

Анализ. Вы уже освоились на новом месте. Возможно, вас все устраивает и все идет хорошо. А может, уже хочется чего-то нового? Проанализируйте ситуацию. Распишите по пунктам: что вам нравится; какой опыт вы получили; чему научились; чего не хотите терпеть. Анализ поможет ответить на главный вопрос: «Я готова так жить и работать?» Если ответ «да» – вы совершите ответственный выбор. А если «нет» – цикл замкнется, и у вас опять появится новая идея.

Инструмент: «шкала приоритетов»

Кроме работы, вам ни на что не хватает времени? «Вспомните и напишите в столбик на листке бумаги все те вещи, которые вы считаете для себя важными, – советует коуч. – Это может быть саморазвитие, хобби, здоровье, отдых, знание иностранных языков – все, что пожелаете. Рядом, во второй колонке, отметьте свой результат на сегодняшний день: что сейчас из этих важных вещей у меня есть реально? А затем я предлагаю посмотреть на каждый из пунктов очень честно и сделать для себя несколько выводов.

Если я привык считать что-то значимым, но сейчас в моей жизни этого нет, – для меня это не важно. Что бы я по этому поводу не думал! Мне важно выглядеть хорошо, а я не бываю на природе и не занимаюсь спортом? Мне нужно знать иностранные языки, но я так и не записалась на курсы? Значит, это не важно. Такое столк­новение с реальностью может оказаться неприятным, но выводы всегда лучше делать честно и только по результату.

Если вы все же настаиваете, что для вас это важно, – доведите свое желание до действия: начните ходить в фитнес-клуб или найдите онлайн-курс испанского.

Если вы уже купили абонемент в бассейн, но за несколько месяцев так им и не воспользовались, или приобрели учебник по грамматике, но так и не сели за упражнения, – не обманывайте себя. Позвольте себе расслабиться и провести это время с удовольствием. Этот опыт дает вам возможность лучше узнать себя и не быть тем, кем вы не являетесь. И это тоже очень ценный результат.

Вернитесь к своему списку и допишите в первую колонку дела, которыми вы уже по факту занимаетесь, хотя и внутренне этому сопротивляетесь. Например, в свой единственный выходной, возможно, проклиная все на свете, едете на другой конец города в гости к свекрови. Помните: если вы это делаете – значит, для вас это важно. Подумайте: почему именно? Это привычка или традиция, вам хочется сделать приятное мужу или вы заботитесь о теплых взаимоотношениях в семье? Нет ли способа сделать все то же самое иначе – например, пригласить свекровь в театр или на концерт? Осознайте свой выбор и будьте с ним в согласии: только такое отношение позволит вам сохранять баланс и получать от того, что происходит в вашей жизни, удовольствие».

Галина Кушнарева, специалист по стресс-менеджменту, бизнес-тренер компании Business Relations

Семейное положение: замужем, двое детей

Образование: факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, второе ВО во Французском колледже журналистики CFPJ. Училась в Международном Эриксоновском университете коучинга у Мэрилин Аткинсон, изучала организационный коучинг в Центре коучинга И. Рыбкина. Имеет диплом Евро­пейской ассоциации коучинга ECA.

Карьера: пресс-служба Государственной думы, финансово-инвести­ционная компания «Промышленные инвесторы», волонтерская организация World4U. В 2007 году начала работать тренером в Business Relations (b-r.ru), координировать проекты компании со школами МВА и преподавать.